Para auxiliar os alunos no entendimento das disciplinas e esclarecer as dúvidas, o curso EAD da UECE conta com 3 pessoas que irão orientar as disciplinas. O professor formador, o tutor a distância e o tutor presencial.
O Professor Formador trabalha diretamente com os alunos e Tutores auxiliando-os nas atividades de rotina, disponibilizando o feedback sobre o desenvolvimento do curso, buscando proporcionar a reflexão em equipe sobre os processos pedagógicos e administrativos, e com isso, viabilizar novas estratégias de ensino-aprendizagem.
O Tutor a distância atua como elo de ligação entre os estudantes e o professor, e entre os estudantes e a instituição. Cumpre o papel de facilitador da aprendizagem, esclarecendo dúvidas, reforçando a aprendizagem, coletando informações sobre os estudantes e principalmente estimulando e motivando os alunos.
O Tutor presencial atua como elo entre o estudante, os Professores, os Tutores a distância e a instituição. Cumpre o papel de apoiadores do processo de aprendizagem nos Polos do curso e é responsável pela assistência presencial ao aluno.
 
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